Все решения по компьютерной помощи.
Выберите проблему или направление. Каждая страница посвящена конкретной задаче, диагностике и ориентиру по стоимости.
- 54
- услуг и решений
- 11
- направлений
Компьютеры и диагностика
4 решений в разделе
Компьютер постоянно перезагружается
Самопроизвольная перезагрузка часто связана с перегревом, питанием, памятью или Windows. Проверяем причину последовательно, а не меняем детали наугад.
Компьютер сильно греется
Высокие температуры могут снижать производительность и вызывать выключения. Измеряем нагрев под нагрузкой и проверяем всю систему охлаждения.
Компьютер сильно шумит
Шум может идти от вентилятора, системы охлаждения, жёсткого диска или высокой постоянной нагрузки. Сначала определяем источник.
Компьютер сам выключается
Внезапное отключение без синего экрана часто связано с питанием или защитой от перегрева, но причину нужно подтвердить тестами.
Windows и система
5 решений в разделе
Синий экран Windows — BSOD
Синий экран может быть вызван драйвером, памятью, SSD или другим оборудованием. Считываем код ошибки и проверяем систему по фактам.
Windows не загружается
Если Windows зависает при запуске или уходит в восстановление, сначала проверяем накопитель и только потом загрузчик и системные файлы.
Компьютер тормозит после обновления
После крупного обновления система некоторое время выполняет фоновые задачи, но устойчивые тормоза требуют проверки драйверов, диска и служб.
Windows зависает при загрузке
Если загрузка останавливается на одном этапе, определяем, успевает ли система обратиться к диску и перейти к запуску служб.
Установка и обновление драйверов
Подбираем драйверы под конкретную модель оборудования и версию Windows, а не устанавливаем всё подряд из универсальных сборников.
Периферия
5 решений в разделе
Компьютер включается, но нет изображения
Если системный блок запускается, а изображения нет, проверяем монитор, кабель, видеокарту, память, питание и прохождение POST.
Принтер не печатает
Если принтер виден, но не печатает, проверяем очередь Windows, драйвер, порт и реальное подключение устройства.
Подключение второго монитора
Подбираем правильный видеовыход и кабель, настраиваем расширение рабочего стола, разрешение, масштаб и частоту.
Принтер печатает полосами
По виду дефекта определяем, связан ли он с расходниками, печатающим узлом или настройками задания.
Принтер показывает «Не в сети»
Статус «Не в сети» не всегда означает поломку принтера: часто компьютер обращается к старому адресу или неправильному порту.
Wi‑Fi и сеть
5 решений в разделе
Пропал интернет на компьютере
Проверяем всю цепочку: компьютер, кабель или Wi‑Fi, роутер и внешнее соединение. Так быстро видно, где именно сбой.
Wi‑Fi работает медленно
Скорость Wi‑Fi зависит от диапазона, помех, расположения точки, возможностей устройств и конфигурации сети.
Windows не видит интернет
Разбираемся, есть ли связь с роутером и где обрывается доступ: на компьютере, в локальной сети или у провайдера.
Не работает интернет по кабелю
Когда Wi‑Fi работает, а кабельное подключение нет, проверяем физический линк и настройки Ethernet отдельно.
Роутер не раздаёт интернет
Проверяем отдельно связь роутера с провайдером и работу локальной сети, чтобы понять, где именно пропал интернет.
Ноутбуки
3 решений в разделе
Ноутбук подключён, но не заряжается
Проблема зарядки может быть в адаптере, кабеле, разъёме, аккумуляторе или контроллере питания.
Ноутбук сам выключается
Самопроизвольное выключение часто связано с перегревом или питанием, но точная причина определяется только после проверки.
Замена SSD в ноутбуке
Проверяем формат и интерфейс ноутбука, устанавливаем совместимый SSD и при возможности переносим рабочую Windows и данные.
Комплектующие и апгрейд
6 решений в разделе
Установка оперативной памяти
Проверяем тип RAM, свободные слоты, частоты и ограничения платформы. Добавляем память только когда это реально полезно.
Замена блока питания компьютера
Подбираем блок питания по конфигурации, разъёмам и форм-фактору, а не только по цифре ватт.
Установка и замена видеокарты
Проверяем габариты корпуса, питание, PCIe и драйверы, затем устанавливаем и тестируем новую видеокарту.
Настройка игрового компьютера
Настраиваем драйверы, память, температуры, Windows и монитор так, чтобы игровой ПК был не только быстрым, но и стабильным.
Компьютер не видит SSD
Проверяем, на каком уровне пропал SSD: BIOS/UEFI, Windows, управление дисками или файловая система.
Компьютер не видит жёсткий диск
Если HDD перестал определяться, не начинаем с форматирования. Проверяем питание, интерфейс и состояние самого диска.
Данные и резервные копии
6 решений в разделе
Настройка резервного копирования
Настраиваем понятную схему резервных копий важных файлов на внешний диск или облако и проверяем восстановление.
Переезд на новый компьютер
Переносим документы, фото, браузеры, почту и рабочие папки со старого компьютера на новый.
Компьютер не видит флешку
Если флешка не появляется в проводнике, важно не форматировать её до проверки, особенно когда на ней есть нужные файлы.
Внешний диск не определяется
Внешний накопитель может исчезнуть из системы из-за кабеля, питания, корпуса, файловой системы или самого диска.
Настройка NAS и сетевого хранилища
Настраиваем сетевое хранилище для файлов и резервных копий с понятным разделением доступа между пользователями.
Резервное копирование Windows
Резервная копия полезна только тогда, когда создаётся регулярно и из неё действительно можно вернуть нужные файлы.
Компьютерная помощь по округам
10 решений в разделе
Компьютерная помощь в ЦАО
Помогаем с компьютерной техникой в Центральном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в САО
Помогаем с компьютерной техникой в Северном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в СВАО
Помогаем с компьютерной техникой в Северо‑Восточном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в ВАО
Помогаем с компьютерной техникой в Восточном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в ЮВАО
Помогаем с компьютерной техникой в Юго‑Восточном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в ЮАО
Помогаем с компьютерной техникой в Южном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в ЮЗАО
Помогаем с компьютерной техникой в Юго‑Западном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в ЗАО
Помогаем с компьютерной техникой в Западном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в СЗАО
Помогаем с компьютерной техникой в Северо‑Западном административном округе: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Компьютерная помощь в Зеленограде
Помогаем с компьютерной техникой в Зеленограде: компьютеры, ноутбуки, Windows, сеть и периферия.
Выезд и срочная помощь
3 решений в разделе
Компьютерный мастер с выездом
Мастер приезжает туда, где находится техника: домой или в офис. На месте можно проверить не только компьютер, но и сеть, роутер, принтер и подключённые устройства.
Срочная компьютерная помощь
Когда компьютер или сеть нужны прямо сейчас, сначала определяем, что блокирует работу, и выбираем самый короткий безопасный путь к восстановлению.
Компьютерная помощь на дому
Решаем домашние компьютерные задачи на месте: от запуска Windows до настройки сети, печати и переноса данных.
Компьютерная помощь для бизнеса
4 решений в разделе
Компьютерная помощь для бизнеса
Помогаем небольшим офисам и компаниям поддерживать рабочие места, сеть и периферию без отдельного штатного специалиста.
Настройка рабочего места
Подготавливаем компьютер сотрудника к работе так, чтобы основные программы, сеть, почта и устройства были проверены вместе.
Настройка офисной сети
Настраиваем офисную сеть с учётом количества рабочих мест, кабельных подключений, Wi‑Fi и требований к стабильности.
Настройка сетевого принтера
Настраиваем принтер так, чтобы он стабильно находился в сети и был доступен нужным компьютерам.
Безопасность Windows
3 решений в разделе
Установка и настройка антивируса
Проверяем встроенную защиту Windows и устанавливаем дополнительное решение только когда оно действительно нужно.
Удаление рекламы и всплывающих окон
Навязчивая реклама часто приходит не от вируса как такового, а от разрешённых уведомлений, расширений или нежелательного ПО.
Проверка компьютера на вирусы
Проверяем систему, когда появились неизвестные программы, реклама, высокая нагрузка или подозрительная активность.
Не нашли
свою задачу?
Позвоните — уточним симптомы и подскажем подходящий формат помощи.