Принтер печатает полосами

У струйного принтера чаще проверяют:

• проверка дюз;
• печатающую головку;
• выравнивание;
• чернила;
• бумагу.

У лазерного:

• картридж;
• фотобарабан;
• ролики;
• тракт;
• закрепление тонера.

Нужен образец, который не зависит от конкретного документа.

Если полосы есть:

• на тесте самого принтера,

причина ближе к устройству/расходникам.

Если тест чистый, а один документ печатается плохо:

• смотрим программу;
• драйвер;
• настройки;
• исходный файл.

Типичный первый тест: проверка дюз.

Если в шаблоне есть пропуски:

• отдельные сопла могут быть засорены;
• выполняется штатная очистка.

Epson в официальных инструкциях рекомендует сначала проверку дюз, затем очистку при необходимости.

Глубокая очистка (Power Cleaning) может расходовать много чернил.

Если несколько штатных циклов не помогают:

• бесконечная очистка не лучший путь.

Дальше проверяется:

• головка;
• подача чернил;
• воздух;
• обслуживание конкретной модели.

Причины могут включать:

• выравнивание головки;
• режим быстрой или двунаправленной печати;
• бумагу;
• загрязнение тракта.

Официальные инструкции Epson отдельно рекомендуют выравнивание печатающей головки и проверку типа бумаги.

Неправильный тип бумаги влияет на:

• количество чернил;
• скорость;
• закрепление;
• качество.

Проверяем, совпадает ли настройка с реальной бумагой.

Если дефект повторяется с одинаковым шагом, это полезный признак вращающегося узла:

• картридж и фотобарабан;
• ролик;
• узел закрепления тонера.

По расстоянию и типу дефекта диагностируется конкретная модель, а не «полосы вообще».

Возможны:

• тракт подачи тонера;
• картридж;
• фотобарабан;
• загрязнение;
• оптический тракт.

Не встряхиваем/разбираем картридж по универсальной инструкции без понимания модели.

Проверяем:

• картридж;
• фотобарабан;
• бумагу;
• настройки типа бумаги;
• внутренний тракт.

HP в официальных инструкциях по устранению неполадок отдельно связывает качество печати с типом бумаги и состоянием расходников.

Если изображение стирается рукой:

• узел закрепления тонера;
• бумага;
• тип бумаги;
• тонер/картридж

становятся важнее драйвера.

Для МФУ это означает:

• принтерная часть может быть исправна;
• проблема ближе к стеклу сканера, автоподатчику или тракту сканирования.

Полоса только на копии и полоса на обычной печати — разные сценарии.

Если:

• со стекла копия чистая;
• через автоподатчик линия,

проверяем узкую зону сканирующего стекла ADF на загрязнение.

Это не требует ремонта печатающего механизма.

Для цветного принтера полезно определить:

• какой цвет;
• есть ли на тестовой странице;
• повторяется ли.

Это помогает локализовать отдельный картридж или канал печати.

Если внутренняя тестовая страница принтера нормальная:

• печать из другой программы;
• настройка качества;
• черновой режим;
• цветовой режим;
• драйвер.

HP рекомендует для сравнения печатать из другой программы.

1. Тип принтера

Струйный или лазерный.

2. Тестовая страница

Дефект автономный?

3. Форма дефекта

Горизонтальная/вертикальная/повтор.

4. Расходники

Чернила, тонер и фотобарабан.

5. Бумага

Тип бумаги.

6. Тракт

Если аппаратная часть.

Фото листа без:

• ФИО;
• документов;
• QR;
• секретных данных.

Лучше тестовая страница с:

• белым;
• чёрным;
• цветом;
• линиями.

И точную модель.

Можно сразу чистить головку?

Только на струйном принтере и после проверки дюз. У лазерного принтера другой механизм.

Полоса значит закончился картридж?

Не обязательно.

Если полосы только при копировании?

Проверяем сканер/ADF.

Можно решить драйвером?

Только если внутренняя тестовая страница принтера чистая и дефект зависит от программы или настроек.

Power Cleaning безопасно запускать много раз?

Нет, оно расходует значительный объём чернил; следуем инструкции модели.

• Настройка сетевого принтера
• Подключение принтера по Wi‑Fi
• Принтер не печатает