Удалённая компьютерная помощь
Для программных задач, где не нужно физически проверять компьютер: ошибки Windows, настройки программ, браузера, почты и часть вопросов с сетью.
Сначала понять.
Потом исправлять.
Удалённый формат выбираем только после первичной оценки. Он подходит, когда компьютер включается и есть связь. Если признаки указывают на питание, перегрев, накопитель, кабель или другое оборудование, предлагаем выезд вместо попыток исправить физическую неисправность через интернет.
Ориентир по стоимости
от 350 ₽Итоговая цена зависит от причины и объёма работ. Сначала уточняем задачу и согласуем стоимость до дополнительных действий.
Частые вопросы
Какие задачи нельзя решить удалённо?
Нельзя удалённо проверить блок питания, заменить деталь, подключить кабель или диагностировать компьютер, который не включается. Для этого нужен выезд.
Как контролируется подключение?
Подключение начинается только после разрешения пользователя. Владелец видит действия на экране и может остановить сеанс.
Остаётся ли постоянный доступ?
Нет. После завершения проверяем отключение сеанса и не оставляем неизвестные постоянные подключения.
Нужна помощь?
Решим сегодня.
Опишите проблему по телефону. Сначала уточним задачу, затем скажем, что можно сделать и сколько это будет стоить.